职位描述:Description:

客服专员

职能类别:
客服类
工作地点:
云南省-昆明
招聘人数:
1
职位描述:

岗位要求: 

1、受理疑难客户投诉;
2、监督辖区网点的服务质量;
3、对辖区网点的客服人员进行业务培训、指导。

任职要求:

1、具备良好的服务意识,沟通表达能力强,抗压能力强;

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;

3、两年以上物流行业相关客服经验,有客户服务/呼叫中心工作经验优先考虑。

4、大专学历及以上

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