职位描述:Description:

客户体验专员

职能类别:
客服类
工作地点:
新疆-乌鲁木齐
招聘人数:
1
职位描述:
岗位职责:
1、处理日常客服工作,CRM系统及菜鸟工单处理。
2、处理问题件跟进。
3、协助站点客服日常工作。
4、跟进航空件、联运件的跟进工作。
5、跟进虚假签收处理。
6、协助职能投诉处理。
岗位要求:
1、大专以上学历,有相关工作经验者优先。
2、抗压能力强,有团队协作精神。
3、可接受优秀应届生。
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