职位描述:Description:

现场运作主管

职能类别:
管理类
工作地点:
天津-东丽区
招聘人数:
1
职位描述:

岗位描述:

1、部门组织结构的制订和优化,现场部门业务操作规范;项目运作前后,参与制作SOP并规范SOP;按照OP版操作SOP,完成所负责项目的现场专员的操作要求。

2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;配合客服完成所在项目的现场工作,熟悉所有项目现场运作流程,应按照客户驻场要求进行操作,不得违法客户驻场要求。

3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标。

4、负责现场运作部的相关跨部门协调工作。

5、协助项目驻场处理部门项目的基本异常,并做及时升级。

6、随时了解客户需求及意见反馈,协助项目经理等相关领导,做好现场客户关系维护工作。

7、人员日常管理,团队稳定,人员培训,人员招聘等工作;并做好部门人均效能的把控。

8、完成总公司与分公司运输部对该岗位制定的岗位KPI要求。

9、完成上级主管领导安排的其它工作。

任职资格:

1、专科及以上学历。

2、三年以上相关岗位工作经验。

3、丰富的物流现场工作与调度经验,良好的带团队经验。

4、有责任心、吃苦耐劳,敬业爱岗、工作态度积极,优秀的沟通、协调、执行能力。

薪资待遇:

薪资面议,五险一金,年底双薪,绩效奖金,双向晋升。

联系人:李经理 电话186-2286-2477

工作地点:天津市空港保税区西二道7

投递简历